[Satıcı unvanı] ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: [Satıcı unvanı]
Adres: [Satıcı adresi]
E-posta: [Satıcı e-postası]
KEP: [KEP adresi]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, (fatura için gerekiyorsa) T.C. kimlik numarası
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: Sipariş, iade ve talep bilgileri, iletişim formu mesajları
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları
- Finans: Ödeme tutarı ve işlem bilgisi (Kart bilgileriniz Şirketimizde saklanmaz; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir.)
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, teslimatı ve faturalandırılması
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Talep, şikâyet ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı) yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz web sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren işlemler (Örn: analitik çerezler, ticari elektronik ileti) yalnızca onayınızla yapılır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara, barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [Satıcı e-postası] adresine e-posta ile veya [Satıcı adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.